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RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS DE CONSUMO (RAL)
Em cumprimento da Lei n.º 144/2015, informamos que em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo competente para a região geográfica da empresa:
Entidade: CICAP - Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Morada: Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6, 4050-225 Porto
Website: www.cicap.pt
LEI APLICÁVEL E FORO COMPETENTE
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UTILIZAÇÃO DO WEBSITE
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LIVRO DE RECLAMAÇÕES ELETRÓNICO
Disponibilizamos o acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico, que pode ser acedido através do link visível no rodapé deste website ou diretamente em: www.livrodereclamacoes.pt.